Sistema Energisa Prev
A Fraktal desenvolveu o Prosperisa, aplicativo mobile de autoatendimento previdenciário para participantes da EnergisaPrev. A solução permite consultar saldo, contribuições e rentabilidade, com autenticação multifator e biometria, direto pelo celular.
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Nossa parceria
Energisa Prev
Os participantes da EnergisaPrev dependiam de atendimento manual para consultar informações previdenciárias, acompanhar contribuições e atualizar dados cadastrais, sem um canal digital próprio.
A Fraktal desenvolveu o app de autoatendimento com autenticação segura, consulta de patrimônio e rentabilidade, e integração com serviços complementares de saúde e seguro.
+17 mil
participantes
+2 bilhões
ativos
Problema
Reduzir a dependência de atendimento manual na previdência
A falta de um canal digital próprio dificultava o acesso a informações previdenciárias, obrigando os participantes a recorrer ao atendimento manual para consultas simples do dia a dia.
Participantes precisavam recorrer ao atendimento manual até para consultas simples, como verificar saldo, contribuições ou dados cadastrais, sem nenhum canal digital próprio para isso.
A EnergisaPrev buscava um aplicativo seguro, capaz de centralizar informações previdenciárias sensíveis com autenticação robusta, sem depender de atendimento humano para o dia a dia do participante.
Processo
Como ajudamos a EnergisaPrev a levar autoatendimento ao bolso do participante
Nosso processo aplicado em mais de 200 projetos se adapta perfeitamente a qualquer contexto de negócio, permitindo exploração e desenvolvimento do produto em torno das necessidades reais do usuário.
Discovery
Mapeamento das necessidades dos participantes e dos requisitos de segurança para acesso a dados previdenciários sensíveis.
Desenvolvimento
Construção do Prosperisa em Flutter, com autenticação multifator, biometria e integração às APIs corporativas da EnergisaPrev.
Resultado
Versão beta já publicada na Play Store, com evolução contínua conforme o cliente libera novas integrações.
Solução
Criar um app que funcionasse como portal de autoatendimento
Desenvolvemos o Prosperisa, um aplicativo que centraliza consulta de saldo, contribuições e rentabilidade em uma única plataforma, com autenticação segura e acesso direto do participante ao próprio celular.
JORNADA PERSONALIZADA
Seu patrimônio, sempre à vista
O participante acompanha saldo, evolução do patrimônio e rentabilidade do plano diretamente pelo celular, com histórico de contribuições e gráficos por período. Tudo o que antes exigia atendimento manual, agora está a um toque de distância.
Parceria com foco em resultado
Saiba como foi a experiência de quem participou e acompanhou a solução de perto.
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Nome do cliente
Cargo | Empresa
Atuação consolidada em diferentes mercados
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