Sistema Reis Revisional
A solução centraliza a gestão de clientes, dívidas, processos, financeiro, documentos e atendimento em um único sistema, com painel completo para a equipe e uma área exclusiva para o cliente acompanhar o andamento do próprio caso em tempo real.
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Nossa parceria
Reis Revisional
A Reis Revisional, empresa especializada em revisão de dívidas, contratos e acompanhamento de processos judiciais, gerenciava sua operação de forma manual, sem visão consolidada de clientes, dívidas e processos.
A Fraktal desenvolveu uma plataforma jurídica com painel administrativo e área do cliente, unindo processos, financeiro, documentos e atendimento em um único sistema, com monitoramento automático de tribunais e inteligência artificial no atendimento.
+2 bilhões revisados
em encargos bancários e negociados
20 mil clientes
Atendidos em todo Brasil
Problema
Uma operação manual que não dava conta da rotina jurídica
Sem um sistema único para acompanhar processos, dívidas e clientes, a equipe vivia correndo atrás. O risco de perder um prazo importante estava sempre à espreita.
Acompanhar processos judiciais significava consultar tribunais um a um, na mão. Bastava uma movimentação passar despercebida para o prazo escapar.
Clientes, dívidas e atendimento moravam em ferramentas diferentes, sem conversar entre si e sem um histórico único para consultar quando o cliente ligava
Processo
Como ajudamos a Reis Revisional a transformar processos manuais em gestão
Nosso processo aplicado em mais de 200 projetos se adapta perfeitamente a qualquer contexto de negócio, permitindo exploração e desenvolvimento do produto em torno das necessidades reais do usuário.
Discovery
Mapeamos a rotina da equipe jurídica e identificamos onde o processo manual mais travava.
Desenvolvimento
Construímos uma plataforma com painel administrativo e área do cliente, integrando tribunais, financeiro, comunicação e IA.
Resultado
Processos monitorados automaticamente, financeiro integrado e cliente acompanhando tudo em tempo real.
Solução
Título: Criar uma plataforma que funcionasse como o centro da operação jurídica
Desenvolvemos uma plataforma web com painel administrativo e área do cliente, integrando processos judiciais, dívidas, financeiro, documentos e atendimento em um único sistema, com apoio de inteligência artificial
JORNADA ESPECIALIZADA
Monitoramento automático de processos, sem esforço manual
A plataforma consulta os tribunais automaticamente e avisa a equipe sobre novas movimentações e distribuição, eliminando a necessidade de acompanhar processos manualmente, um a um. Cada caso tem sua própria linha do tempo, com histórico completo de contatos, dívidas e decisões, acessível tanto pelo painel administrativo quanto pelo aplicativo do cliente.
Parceria com foco em resultado
Saiba como foi a experiência de quem participou e acompanhou a solução de perto.
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Nome do cliente
Cargo | Empresa
Atuação consolidada em diferentes mercados
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